Si vienes en un viaje Trip Double, o has comprado entradas en TicketMaster para partidos de la NBA, un musical, un concierto o incluso la NHL o la NFL, probablemente te preguntes cómo recuperarlas, o incluso transferirlas a quienes vengan contigo. Pues bien, ¡tenemos la respuesta!
Ten en cuenta que este tutorial está hecho en destkop (ordenador), pero el proceso es exactamente el mismo en tu móvil.
El primer paso es ir al sitio web TicketMaster.com.
A continuación, ve a la pestaña Sign In.
Si ya tienes una cuenta, sólo tienes que conectarte; de lo contrario, haz clic en New to Ticketmaster ? Sign Up. Llegarás a esta página:
Rellena los distintos campos con tu dirección de correo electrónico, contraseña, nombre (=Nombre), apellidos (=Apellido) y país. A continuación, haz clic en Next
A continuación se te pedirá su número de teléfono. Selecciona Other e introduce tu número de teléfono con el prefijo del país. Para España, sería +34 6 20 XX XX. Pulsa Next
A veces hay problemas en esta fase. A veces el código no llega, o no llega durante varias horas. Puede que tengas que probar con otro número de teléfono.
Una vez que haya recibido el código, simplemente introdúcelo y haz clic en Confirm.
Ya está, ¡tu cuenta está creada! Cuando hayas iniciado sesión en tu cuenta, tendrá este aspecto.
En My Tickets, como su nombre indica, verás las entradas que ha comprado o las que le han sido transferidas.
¿Qué hay que hacer para transferir uno o varios tickets, como en el caso de nuestro Trip Double? En primer lugar, recuerda indicar la misma dirección de correo electrónico que utilizaste para crear tu cuenta TicketMaster. A continuación, simplemente haz clic en Accept Tickets cuando recibas un correo electrónico como éste:
Una vez hecho esto, verás aparecer el/los ticket(s) en tu cuenta.
Si quieres transferir entradas tú mismo, también es fácil. Al hacer clic en tus entradas, tienes la opción Transfer Tickets. Puedes transferir una o varias entradas a la vez a la misma persona. Si deseas transferir entradas para varias personas, tendrás que repetir el proceso para cada una de ellas.
Llegarás a esta página, donde deberás rellenar: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico (la que utiliza la persona a la que va a transferir la(s) entrada(s) ha creado su cuenta TicketMaster). A continuación, haz clic en Transfer.
Ya está, la persona ha recibido un correo electrónico con las entradas para aceptar. Todo lo que tienen que hacer es repetir el procedimiento explicado anteriormente.
Atención: a menudo, las entradas sólo están activas unos días o incluso horas antes del partido, especialmente el código QR. Que no cunda el pánico. No obstante, recuerda descargarlas con antelación: así tendrás más tiempo para encontrar una solución en caso de problema (algo poco frecuente). Además, aunque puede haber algunas aplicaciones disponibles, no las recomendamos por los frecuentes problemas de geobloqueo. Por último, las habitaciones disponen de wifi público.