Viuz à New York : Knicks–Warriors et Nets–Hawks — départ Genève

Nombre de places & seuil de réalisation

Le départ est confirmé à partir de 10 participants. Depuis le lancement des voyages Trip Double en 2019, aucun voyage n’a jamais été annulé faute de participants.

Documents de voyage

Trip Double transmet sur support durable les documents et informations nécessaires au séjour au plus tard 7 jours avant le départ lorsqu’ils sont disponibles : références aériennes, informations connues sur l’hôtel, modalités de remise des billets et contact d’assistance. Les billets ou codes dépendant d’une émission plus tardive par un prestataire sont transmis dès leur mise à disposition, avec les instructions utiles.

Assurances (fortement recommandées)

Aucune assurance n’est incluse (annulation, multirisques, frais médicaux/rapatriement). Compte tenu du coût des soins aux États-Unis, nous recommandons une couverture :

• Frais médicaux/ambulatoires ≥ 250 000 € (idéalement 500 000 € à 1 M€) + assistance/rapatriement et responsabilité civile à l’étranger.
• Annulation (maladie/accident/empêchement grave), interruption de séjour, bagages, retard/retard de correspondance.
• Vérifiez les exclusions (affections pré-existantes, sports spécifiques, alcool, non-présentation de justificatifs, etc.).
• Assurez-vous d’une franchise faible et d’un paiement direct des établissements autant que possible.

Cap Explorer doit être souscrit avant ou dans les 48 h suivant le versement du 1^er acompte (sauf la formule Assistance, souscriptible jusqu’à la veille du départ).

Notre partenaire Chapka Assurances vous propose plusieurs formules dont au moins une répondra à vos besoins et vous permettra de voyager l’esprit tranquille, sans stress avant le départ ni mauvaises surprises après. Pour plus d’informations et pour souscrire, cliquez ci-dessous ou consultez aussi notre article dédié.

Formalités et conditions applicables en matière de passeports et de visas

Pour voyager aux États-Unis, chaque voyageur doit être en possession d’un passeport individuel en cours de validité (y compris pour les mineurs). Les ressortissants français et de nombreux pays européens peuvent bénéficier du Programme d’Exemption de Visa (Visa Waiver Program) pour un séjour touristique ou d’affaires de 90 jours maximum, sous réserve de :

• Détenir un passeport électronique avec puce, individuel et en cours de validité, conformément aux exigences du Programme d’Exemption de Visa.
• Présenter un billet aller-retour ou de continuation de voyage.
• Obtenir une autorisation ESTA, obligatoire même en simple transit aérien.

Validité du passeport : La règle des 6 mois de validité après le séjour ne s’applique pas aux ressortissants français (ni à ceux d’autres pays listés par le « Six-Month Club »). Le passeport doit simplement être valide pendant toute la durée du séjour. 👉 Liste officielle des pays exemptés : CBP – Six-Month Passport Validity Update.

ESTA (Electronic System for Travel Authorization) :

• Lorsque le voyageur est éligible au Programme d’Exemption de Visa, l’autorisation ESTA doit être obtenue avant le départ.
• Les délais, la durée de validité et le tarif pouvant évoluer, vérifiez-les sur le site officiel ESTA.

Cas nécessitant un visa B1/B2 :

• Si vous n’êtes pas ressortissant d’un pays membre du Visa Waiver Program (voir la liste complète ici).
• Certains séjours antérieurs peuvent rendre inéligible à l’ESTA, notamment à Cuba depuis le 12 janvier 2021, ou en Corée du Nord, Iran, Irak, Libye, Somalie, Soudan, Syrie ou Yémen depuis le 1er mars 2011, sous réserve des exceptions prévues par les autorités américaines. Vérifier les règles officielles du VWP.
• Certaines doubles nationalités sont également concernées, notamment avec Cuba, la Corée du Nord, l’Iran, l’Irak, le Soudan ou la Syrie. Vérifiez votre situation auprès des autorités américaines.
• Si vous avez déjà fait l’objet d’un refus de visa ou d’ESTA, ou présentez des antécédents migratoires/judiciaires.

Dans ces cas, vous devrez déposer une demande de visa B1/B2 auprès de l’Ambassade des États-Unis en France. Les délais peuvent atteindre plusieurs semaines.

Important : les formalités sont de la responsabilité des voyageurs. L’absence de document conforme peut entraîner un refus d’embarquement ou d’entrée sur le territoire. Les frais applicables et les prestations non remboursables sont traités selon le contrat et les CGV ; les éventuelles sommes récupérées auprès des prestataires sont prises en compte.

Sources officielles à consulter avant le départ :

• Ambassade des États-Unis en France
• U.S. Department of State – Visas
• U.S. Customs and Border Protection – ESTA
• Service-Public.fr
• Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères – Conseils aux voyageurs

Situation sanitaire

Les règles sanitaires pouvant évoluer, consultez avant le départ les informations de l’Ambassade des États-Unis et les Conseils aux voyageurs.

Résolution du contrat

Une fois le voyage réservé et l’acompte payé, une annulation entraînera le paiement des frais mentionnés dans le tableau récapitulatif prévu à l’article 5.2 des conditions générales de vente. Pour toute demande de modification du voyage, veuillez nous contacter à l’adresse :
contact@tripdouble.com

En cas d’annulation totale, les frais s’appliquent selon le barème ci-dessous :

• Plus de 80 jours avant la date de départ : 50 % du prix total TTC du voyage
• De 80 jours à 41 jours avant la date de départ : 80 % du prix total TTC du voyage
• 40 jours ou moins avant le départ : 100 % du prix total TTC du voyage

Droit de cession du contrat par le voyageur

Vous pouvez céder votre contrat à une personne remplissant les mêmes conditions de voyage, tant que le contrat n’a produit aucun effet. Informez Trip Double sur support durable avec un préavis raisonnable ; un préavis reçu au moins 7 jours avant le départ est réputé raisonnable. Contactez-nous le plus tôt possible pour limiter les coûts de réémission éventuels. Seuls les frais réels, raisonnables et justifiables peuvent être facturés. Le cédant et le cessionnaire restent solidairement responsables du solde et des frais justifiés. Code du tourisme – article R.211-7.

Procédure de réclamation & médiation

Signalez sans délai toute non-conformité à Trip Double ou à l’accompagnateur pour permettre une résolution sur place. Adressez ensuite votre réclamation écrite de préférence dans les 30 jours suivant le retour à contact@tripdouble.com ou à Trip Double – 37 allée Boyer, Résidence Tempo, Bâtiment C, Appartement C02, 33130 Bègles. Trip Double s’engage à la traiter dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 60 jours suivant sa réception.

À défaut de réponse satisfaisante dans ce délai, le voyageur peut saisir gratuitement le Médiateur du Tourisme et du Voyage (MTV) (BP 80 303 – 75 823 Paris Cedex 17, www.mtv.travel).

Résiliation / annulation par Trip Double

Trip Double peut annuler le voyage :

• si le nombre minimal de participants indiqué au programme n’est pas atteint (information communiquée au plus tard 45 jours avant le départ) ; ou
• en cas de circonstances exceptionnelles et inévitables compromettant l’exécution du voyage (sécurité, annulation de match, etc.).

Le voyageur est alors remboursé intégralement dans les 14 jours, sans autre indemnité (art. L.211-14 III).

Mineurs, accessibilité & contact

• Mineurs : munissez-vous d’une copie du livret de famille et, le cas échéant, d’une autorisation de sortie du territoire.
• Personnes à mobilité réduite : prévenez-nous à l’avance sur contact@tripdouble.com pour étudier les aménagements possibles avec nos partenaires.
• Questions : 06 33 06 80 43 – contact@tripdouble.com

Ce document complète nos Conditions Générales de Vente (identité de l’organisateur, garantie financière, RC pro, prix, prestations incluses/non incluses, modalités de paiement, traitement des réclamations/médiation, etc.). Les prestations et conditions propres à votre réservation sont détaillées dans le contrat qui vous est remis avant confirmation.